ダンス・イベント系ビデオ制作 FAQ

撮影日の1ヶ月前までは対応いたしますが、それを過ぎての変更は場合によって対応できない場合もございます。
特に人員や機材の増減が発生する場合はお早めにお申し出下さい。

演奏会の１年前より受付しております。
また、撮影枠が空いており、弊社でご提出をお願いする資料や、会場等撮影のための段取りが可能であれば、１週間後の撮影でもお受けできる場合もございます。

個別に対応させていただきますので、事前にご相談ください。
その際、最低限お約束いただけるご注文数と、これ以上にはならないという目安の注文数をご提示ください（あくまで事前の予測でかまいません）
提示された数量と、撮影プランなどからおよそ5本単位で価格設定をして提示させていただきます。
ただし、内容によっては通常の料金体系より割高になるケースもございますので、予めご了承ください。

お客様都合によるキャンセルは下記の通りキャンセル料を申し受けます。

• 撮影日より起算して31日前までのキャンセル……無料
• 撮影日より起算して14～30日前までのキャンセル……基本制作費の25％
• 撮影日より起算して7～13日前までのキャンセル……基本制作費の50％
• 撮影日より起算して1～6日前までのキャンセル……基本制作費の80％
• 撮影日当日または撮影日以降のキャンセル……基本制作費の100％

時間による金額設定はしておりませんので、原則として開演～終演まで撮影いたします。
ただし、休憩時間等を除く収録時間が120分を超える場合は1枚のメディアに作品が入りきらない可能性がございますので2枚組（以上）での納品となります。
2枚組になる場合は、基本制作費に10,000円（税別）を加算させていただきます。
また、2日以上連続の収録や、午前中からの収録で前日に仕込みをする場合などは別途ご相談ください。

撮影プランにもよりますが、オプションなしの場合は基本的に1名での対応です。撮影プランによりスタッフの数は変わります。

昼（夜）の食事についてはお客様の任意とさせていただいております。特に強制はしておりませんのでお客様にお任せいたします。

会場（客席）の構造や撮影プランにより異なりますので、一概には言えませんが撮影の目安として最低８席分（隣り合う4席×前後2列）のスペースがあれば撮影可能です。
撮影場所は客席中央の後方（ど真ん中の一番後ろ）が基本となります。
カメラを追加する場合は、客席の上手（下手）側に別途4席分程度のスペースを確保いただきます。
公演が指定席の場合は、チケット販売前にカメラ席についてご相談いただきますよう、お願いします。

申し訳ありません。
業務上、機材を運搬するために、どうしても車両移動となります。会場へ機材の搬入（出）が終われば近隣の駐車場（コインパーキング等）へ車両を移動させます。
その際、駐車料金が発生した場合は、別途実費ご請求とさせていただきますので、ご了承下さい。

詳しいお話をしていただく必要はありません。会場へは「クリエイトボックス」という撮影業者が当日入ることを必ずお伝えください。
それと、電源などの付帯設備の使用ができるようにしていただくだけで結構です。収録前に弊社より会場に連絡しますので、詳しいことやホールの方から聞かれたことは、そのまま弊社へお伝えください。

申し訳ございません。弊社はオリジナルの撮影手法をとっておりますので、映像素材のご提供はできかねます。
内容にもよりますが、「撮影のみ」のオーダーはお受けできない場合がございます。

ご注文数の確定は撮影後でけっこうです。また、初回ご注文分の納品後でも1本から追加のご注文は承ります。ただし、Blu-rayのご注文予定がある場合は、必ず事前にお伝え下さい。

はい、可能です（無料）。イラストレーター(.ai）で作成されたものでしたら使用可能です。(CS5まで可）
ただし、支給いただくデータは弊社で手を加えずそのままの使用を前提としておりますので、デザインやテキストの変更はいたしかねます。（データによりリサイズさせていただく場合がございます）
データは必ずアウトライン化してお送り下さい。

「JPEG」「PNG」「GIF」形式などのデータを支給いただければ使用させていただきます（無料）。使用を希望される箇所などをお伝え下さい。（ご要望によってはお応えできかねる場合もございます）

申し訳ございませんが、製品の個別発送は対応いたしかねます。
ご担当者様（お客様指定先）へ、ご注文数を一括発送させていただきます。
後日、追加でのご注文分につきましても、ご担当者様への発送となります。
代金引換等での個別発送をご希望の場合は、ご相談ください。特別なケースを除き、製品送料は弊社が負担いたします。（代引きご希望の場合は、別途手数料を申し受けます）